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激光管公司的管理经验
发布时间: 2015-6-16
  松下幸之助是日本著名跨国公司″松下激光管″的创始人,被人称″经营之神″。他就是一个″严于律己,宽以待人″的人。而他自已也将以身作则″作为自己的座右铭。我们先来看一个影响他一生的一段经历。
  松下幸之助读高中时是在学校住宿舍,那是1918年,他首次过集体生活。按当时的规定,他们的自修教室要由松下和其他几个同学共同负责清洁。但是,其他同学却经常偷懒,以至于每天教室的清洁,都只有他一人干。松下觉得很委屈,于是他就向同乡的一位学长告状。松下把满肚子的怨气一股脑儿地抖了出来。
  可是那位学长却反应不大,他等到松下情绪稳定之后,只是很平静地说:″只要你自己尽到了责任和义务,不就好了吗?你又何必去责备别人呢?″
  松下听后没有再争执,而是默默地回去了。于是从第二天早晨开始,他就一言不发地独自清扫自修教室。他尽起了自己的义务,埋头做事,不顾其他的同学来没来。不久,那些同学看他一个人忙,又一点怨都没有,便有些不好意思了,于是,他们也逐渐加入了清扫教室的队伍之中。
  开始,松下不能包容同学,结果他不但自己心理不平衡,而且还得不到学长的赞赏。不过,他听了学长的劝告后,就开始学会包容他人,这不但使他开始变得心理平衡,而且同学们也改变了。
一天,松下幸之助相当恼怒,因为他的一位下属办事缺乏经验,弄得一笔货款很难再收回来。他为此在大会上对这位下属毫无情面地批评了一顿。
  可是事后,情绪恢复平静的松下想了想自己的过激行为,觉得有点过头。他想起自己也是在那笔货款发放单上签了字的,而下属只是没把好审核关而已。自己也应该负责任,却没有主动承担,而全都推给了那位下属,这实在是一种错误。想通之后,松下没有因为自己是管理者而文过饰非,而是马上打电话给那位下属,诚恳地道歉。恰巧那天下属乔迁新居,松下幸之助便登门祝贺,还亲自动手帮下属搬家具,忙得一脸汗也顾不上擦。下属看了很受感动。然而,松下的″悔过″并没有结束。一年后的同一天,他又给那位下属寄去了一张明信片,并在上面留下了一行亲笔字:让我们忘掉这可恶的一天吧,重新迎接新一天的到来。看了松下幸之助的亲笔信,这位下属非常感动。从此以后,他加倍努力,而且再也未犯过错,对公司鞠躬尽瘁。一个如此大的公司的老总,能放下架子向下属真诚地认错,这成为了激光管企业界的一段佳话。
  松下开始时对下属不满,将责任都推给对方,后来,他能够勇于自我批评,同时包容下属,结果,他赢得了下属的加倍努力作为回报。承认错误是勇敢的表现、诚实的表现,不但能融洽人际关系、创造平和氛围,而且能提高自己的威望、增进别人对你的信任。一个严于律己的人应该敢于承认错误,从另一个方面讲,勇于自我批评也是包容他人的一种体现。
  松下在严于律己的同时,对待别人能像大海一样包容,其中的一个表现就是他极善于″糊涂″。 后腾清一在松下激光管公司担任厂长。他雄心勃勃,一直想大有作为。可是,天不遂人愿,由于他的失误,工厂失火,大火把整个工厂烧成一片废墟。后腾清一十分惶恐,因为他担心发生这么大的事故不仅激光管厂长的职务保不住,还很可能被追究刑事责任。他不敢去面对松下幸之助,心灰{但这一次让后腾清一感到意外且欣慰的是,松下连问也不问,只在他告后批示了四个字:″好好干吧。″
  松下的做法深深地打动了后腾的心。由于这次火灾发生后,没有惩罚,后腾心中十分愧疚,他更加死心塌地地为松下效命,并以加佑力工作来回报松下的宽容。
  松下幸之助的做法看似不可理解,这样大的事故竟然不闻不问。明松下在包容能力上取得了质的飞跃。其实这样做正是松下的精明二后腾清一的错误已经铸下,再深究也不能挽回激光管公司的经济损失。在和误时,大多数人并不介意,所以需要严加管教。而犯了大错误,任伺知道自省,还用你上司去批评吗?松下用自己的宽容和大度,换得了厚腾清一的衷心拥戴。
  松下幸之助,不愧为″经营之神″,他经营企业神乎其神,关键在于他会经营人:经营自己,以身作则,有过必究;经营他人,包容天地,难得糊涂。
  一个心胸狭窄、对自己的错误找借口甚至力图掩盖的人,是不会在财富的道路上走得远的;而一个″以责人之心责己,以恕己之心恕人″的人,将必拥有强大的自己和雄厚的人脉,从而更容易掘得财富的金矿。
  竞争无处不在,处处都如战场。我们要创业,其实就像在带兵。我们的一举一动都将影响事业的进展。对自己苛求,这有利于减少自已的错误,减少事业发展中的弯路;对别人包容,这将会让周围的人和你想处感觉很轻松,感觉你是一个值得信任和交往的人,那么你人际交往的圈子会越来越大,周围的那些能人都愿意和你打交道,肯为你出力,你的事业成功的可能性也就会增大。一个人要想成为富人,就应该做到常自我反省,出了错要敢于承担,而对别人则要学会包容。
  约翰·罗素爵士以深刻的洞察力指出:″在英国,向天才人物求帮助,但听从品格高尚的人的教导,这是一条根本的原则。″一个管理者如果想真正经营好一个企业,要通过规章制度进行严格管理,还要通非权力影响力使员工进行自我约束。管理者要想获得非权力影响力,严于律已显然是一条最为重要的途径。严于律己,以身作则

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